Nome negativado indevidamente, voo atrasado, plano de saúde que nega cobertura, produto que não chega: situações comuns que o Código de Defesa do Consumidor protege. O escritório Alkimim e Costa atua na orientação e na defesa do consumidor, no âmbito administrativo (Procon) e judicial.

Casos em que atuamos com frequência:

  • Inclusão indevida em cadastros de inadimplentes (SPC/Serasa)
  • Cobranças indevidas e juros abusivos em contratos bancários
  • Negativas de cobertura por planos de saúde
  • Atraso e cancelamento de voos, extravio de bagagem e overbooking
  • Compras pela internet: direito de arrependimento, produto não entregue
  • Produtos com vício ou defeito e serviços não prestados
  • Propaganda enganosa ou abusiva
  • Ações de indenização decorrentes de relações de consumo

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